第一章：软件测试基础
1. 引起软件缺陷的原因
人都会犯错误（error,mistake），因此人设计的代码或文档中会引入缺陷（defect, fault, bug）；当存在缺陷的代码被执行时，系统可能无法实现期望功能或实现了未期望的功能，引起软件失效（failure）。
产生缺陷的原因：人们本身容易犯错误、时间压力、复杂的代码、复杂的系统架构、技术的革新、以及/或者许多系统之间的交互等。
失效也可能是由环境条件引起的：如：辐射、电磁场和污染等都有可能引起固件中的故障，或者由于硬件环境的改变而影响软件的执行。
2. 进行软件测试的原因：
可以减少软件系统在运行环境中的风险，
提高软件的质量，
为了满足合同或法律法规的要求，
为了满足行业标准的要求。
3. 软件质量特性：
功能、可靠性、可用性、可移植性、可维护性、效率
4. 测试和质量
通过测试发现的缺陷评估质量；
测试发现缺陷很少或没有，测试可以帮助树立对质量的信心；
合理的测试顺利通过，可降低系统存在的风险；
修改了缺陷则提升了质量；
分析缺陷及其原因可改进软件开放过程，反过来可提升以后产品质量。
测试是质量保证工作不可或缺的一部分。
5. 质量保证包括：
开发标准、培训和缺陷分析
6. 测试活动包括：
计划和控制，
选择测试条件、设计和执行测试用例，
检查测试结果，
评估出口准则，
报告测试过程及被测系统，
在一个测试阶段完成后要进行测试结束和总结工作，
同时也包括文档/代码的评审、执行静态分析。
7. 测试的目标：
发现缺陷，
增加对质量的信心，
为决策提供信息，
预防缺陷。
8. 不同的测试阶段考虑不同的测试目标：
软件生命周期早起的测试设计的思维过程和活动：可以避免将缺陷引入代码；
对文档的评审，并识别和解决问题：有助于防止代码中出现缺陷；
开发测试（组件测试、集成测试和系统测试）：尽可能多的发现失效，从而识别和修正尽可能多的缺陷；
验收测试：确认系统是否按照预期工作，建立满足了需求的信心；
维护测试：验证开发过程中的变更是否引入新的缺陷；
运行测试：评估系统的特征，如可靠性或可用性等。
9.杀虫剂悖论
采用同样的测试用例多次重复进行测试，最后将不在能够发现新的缺陷。为了克服杀虫剂悖论，测试用例需要进行定期评审和修改，同时需要不断增加新的不同的测试用例来测试系统的不同部分，从而发现潜在的更多的缺陷。
10. 测试的7个原则：
测试显示存在缺陷（但不能证明系统不存在缺陷）；
穷尽测试是不可行的；
测试尽早介入；
缺陷集群性；
杀虫剂悖论；
测试活动依赖于测试背景（如对安全关键的软件进行测试，跟对一般软件的测试是不一样的）；
不存在缺陷（就是有用系统）的谬论（如果系统无法使用，或不能完成客户的需求和期望，发现和修改缺陷是没有任何意义的）。
11. 基本的测试过程：
测试计划和控制；
测试分析和设计；
测试实现和执行；
评估出口准则和报告；
测试结束活动。
以上活动逻辑上连续，但实际可能会重叠或同时进行；可适当剪裁。
12. 测试计划的主要活动是：
识别测试任务，
定义测试目标，
为了实现目标和任务确定必要的测试活动。
13. 测试控制是持续进行的活动（整个生命周期）：
报告测试的状态，包括与计划的偏差；
采取必要措施以满足测试任务和目标。
14. 测试分析和设计阶段的主要任务：
评审测试依据（如需求、软件完整性级别（风险等级）、风险分析报告、系统架构、设计和接口说明）；
评估测试依据和测试对象的可测性；
通过对测试项、规格说明、测试对象行为和结构的分析，识别测试条件并确定其优先级；
设计测试用例并确定优先级；
确定测试条件和测试用例所需要的测试数据；
规划测试环境的搭建和确定测试需要的基础设施和工具；
创建测试依据和测试用例间的双向可追踪性。
15. 测试实现和执行阶段的任务：
通过特定的顺序组织测试用例来完成测试规程和脚本的设计，并且包括测试执行所需的其他任何信息，以及测试环境的搭建和运行测试。
16. 评估出口准则和报告
主要任务：
按照测试计划中定义的测试出口准则检查测试日志；
评估是否需要进行更多的测试，或是否需要更改测试的出口准则；
为利益相关者提供一个测试总结报告。
17. 测试结束活动
进行测试结束活动的情况：
软件系统正式发布、
一个测试项目完成（或取消）、
达到一个里程碑或一个维护版本完成。
18. 测试结束活动的主要任务：
检查提交了哪些计划的可交付产品；
事件报告是否关闭、或对未关闭的时间报告提交变更需求；
记录系统的验收；
记录和归档测试件、测试环境和测试基础设备，以便以后的重复使用；
移交测试件到维护部门；
分析和记录所获得的经验教训，用于以后的项目和测试成熟度改进；
使用为测试成熟度的提高所收集的信息。
19. 从低到高定义不同级别的测试独立：
测试由软件本身的编写人员来执行；
测试由一个其他开发人员来执行（可能来自同一个开发小组）；
测试由组织内的一个或多个其他小组成员（如独立的测试小组）或测试专家（如可用性和测试专家）来执行；
测试由来自其他组织或其他公司的成员来执行（如测试外包或其他外部组织的鉴定）。
20. 发现失效需要测试员具有：
好奇心，
专业的怀疑态度，
一双挑剔的眼睛，
对细节的关注，
与开发人员良好的沟通能力，
对常见的错误进行判断的经验。
21. 职业道德：
公共：测试工程师应当以公众利益为目标；
客户和雇主：在保持与公正利益一致的情况下，应注意满足客户和雇主的最高利益；
产品：产品发布版本符合最高的专业标准；
判断：维护职业判断的完整性和独立性；
管理：对软件测试合乎道德规范的管理；
专业：推进其专业的完整性和声誉；
同事：对同事持平等、互助、支持的态度，促进与开发人员的合作；
自我：参与终生职业实践的学习，并促进合乎道德的职业实践方法。
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