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1、自我介绍 您好，我叫、，、年从***专业毕业，毕业至今已经工作三年。从***年***月至***年***月就职于***，主要负责的项目是***开发，这个系统是***。我主要负责备案模块的开发，功能测试，测试用例设计。我另外接触的两个项目分别是***系统和***系统。对于***系统，是***平台。在这个项目中我的职责是需求分析、测试案例设计、功能测试。对于***系统，我参与需求分析、测试案例设计、功能测试、接口测试。我个人擅长功能测试、接口测试、linux、数据库；测试工具像Jmeter、postman、fiddler用的比较多；另外我是一个有耐心有责任心，有强大学习能力的人。以上就是我的自我介绍，谢谢。 面试官考察点：语言表达能力吐字是否清晰，逻辑思维，期望能从你介绍中获取到面试官感兴趣的内容。 建议回答内容：从业时间、教育背景、工作经验、擅长技术、你的性格。 2、说一下你们公司的测试流程？ 我们公司的话，首先会参与需求评审会议，产品经理会介绍产品业务及功能细节。需求会议后，我们老大会制定测试计划，之后我们会按照计划先进行用例的编写，用例编写完成后进行测试用例的评审。等开发产品编译完毕，提测后，我们测试组就介入测试。先进行预测跑通整个业务流程。测试过程中发现的缺陷，全部提交到缺陷管理平台，并对bug进行跟踪，进行回归测试，直至缺陷率满足用户需求。一般进行3轮至5轮测试，测试结束后，对测试结果进行分析，编写测试报告。之后就是运维发布上线。上线后，关注线上产品是否正常运行并做好支持工作。 面试官考察点：语言表达能力吐字是否清晰；是否熟悉软件生命周期，测试过程中的各个环节；期望能从你的介绍中获取面试官感兴趣的内容。 建议回答内容：需求分析、测试计划、测试设计、测试执行、测试评估。 3、请简单介绍下你的项目？ 看着自己的简历谈 面试官考察点：语言表达能力吐字是否清晰；考核你是否具有真实的项目经验；期望能从你介绍中，获取到面试官感兴趣的内容。 建议回答内容：项目陈述可以先整体后局部，整体可量化（项目规模、时间成本、人力成本），然后测试环境（知道的就说），然后是角色职责。 4、提了一个Bug,但是开发认为不是Bug，作为测试你怎么办？ 首先确认开发环境是否跟自己测试环境一致，排除因为环境或业务理解不一致而产生的错误bug，确认是实实在在的bug，跟开发保持有效的沟通。严重级别较高的bug，对应需求文档、测试出现的bug截图，bug对产品影响的危害，跟开发说明清楚，更有说服力。若开发仍然不接收bug，需要找上级或产品介入，级别较低的建议性bug，开发不改，暂时不需要花费大量时间去说服修改，有时间进行集中跟进。以上就是我的回答，谢谢。 面试官考察点：语言表达能力吐字是否清晰；考核你是否具有真实的测试执行、bug跟踪经验；期望能从你介绍中，获取到面试官感兴趣的内容。 建议回答内容：开发不改的原因梳理，bug严重等级去分别处理。 5、对于复现率不高的bug怎么处理？ 首先是对于偶现bug的提交，只要是出现的Bug都必须记录到缺陷管理平台，bug出现的步骤、环境账号等信息尽量描述清楚。包括操作系统、浏览器版本、app写明机器到的型号；附带问题截图及日志截图，且标题注明偶现。 提交后对于bug的跟踪，每一轮的回归测试都会尽可能去重现这个Bug;多轮回归测试中仍然不能重现，会依据这个bug的严重程度决定是否继续跟踪。严重程度低，一般就关闭；严重程度高，在上线前需要开发一起协助复现，如果还是复现不了，记录到bug平台后续版本再跟进。以上就是我的回答，谢谢。 面试官考察点：语言表达能力吐字是否清晰；考核你是否具有真实的测试执行、bug跟踪经验；期望能从你介绍中，获取到面试官感兴趣的内容。 建议回答内容：bug提交和bug跟踪。 6、让你测试一个行李箱？ 我不知道这个行李箱的具体需求，所以会以我认知的行李箱来思考。 从功能测试来考虑的话，拉杆箱大小、厚度、容量、各个面（包括拉杆面、脚轮面）承重，拉杆承重是否符合质检标准；超出容量、超出承重会有什么影响；拉杆的伸缩收回是否灵活；箱子的开锁解锁是否方便安全； 界面测试，我会考虑箱子的材质、颜色、花纹、形状是否符合要求；箱子吊牌logo是否正确； 易用性方面，箱子拉杆手把是否易握防滑、箱子开合的拉链是否易拖动、脚轮是否灵活； 兼容性方面，箱子脚轮滚动是否支持平底、沙地、泥土地、楼梯的使用；还有不同温度下使用情况； 安全测试方面，材质是否安全无毒；遇高温、淋雨是否释放有害物质；边角是否光滑无棱角； 压力测试方面，负重30公告里，拉杆脚轮是否正常无磨损；提起拉杆使负重箱子处于悬挂状态，左右震荡多次，拉杆是否正确；负重1米左右落下，各个面是否正常无磨损，拉杆来回展开收回，重复10000次，拉杆是否正常。以上就是我的回答，谢谢。 面试官考察点：在没有需求文档或者需求不完整的情况下，你如何测试；能不能把测试用例设计方法用到实际工作中去；你的测试思维是否完整；随口问问，看你的应变能力。 建议回答内容：功能测试（单个功能、逻辑业务/功能交互）、界面测试、易用性测试、兼容性测试、安全性测试、性能测试。
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