零基础如何学好软件测试?首先你得确定你一定要学习软件测试，你有恒心和信心可以学会软件测试!另外你需要有一定的学习能力、时间管理能力和自控力，这样零基础学好软件测试对你而言，不难，也能很快入门!那么零基础如何学好软件测试呢?

初级阶段

初级阶段需要掌握四个方面的内容：

一、软件测试的基础知识，编写测试用例的方法及测试流程

二、掌握禅道、SVN等必要工具，及缺陷定义和测试计划编写方法

三、web测试与app测试的方式方法与协议

四、接口测试postman工具的操作使用，前端基础知识H5及CSS

中级阶段

中级阶段需要掌握六个方面的内容，从中级开始就是涉及到一些工具的使用

一、QTP自动化工具的环境搭建

二、loadrunner性能工具的环境搭建

三、jmeter性能工具的环境搭建及接口压力测试

四、jmeter脚本增强，app/web性能测试

五、fiddler抓包工具的操作使用、Jenkins自动化部署工具

六、数据库MySQL、SQL语句

高级阶段

高级阶段逆序哟啊具备一些分析和洞察力，如下：

一、业务分析能力

1.分析整体业务流程

不了解整个公司的业务，根本就没办法进行测试

2.分析被测业务数据

了解整个业务里面所需的数据有哪些?哪些是需要用户提供的?哪些是自己提供的?有哪些可以是假数据?有哪些必须是真数据?添加数据的时候可以用哪个库?

明白了整个软件的数据库架构，才能知道哪一个数据是从哪一个表里头带出来的，它的逻辑是什么，有没有连带关系。

3.分析被测系统架构

用什么语言开发的?用的是什么服务器?测试它的话需要用什么样的环境进行测试?整体的测试环境是什么样的?

如果缺少了，需要进行环境搭建，架构搭建。一般去一家新公司之后，架构是搭建好的，了解它即可，熟悉之前的这些老员工们使用什么样的架构发表去做的。

4.分析被测业务模块

整个软件有哪些模块，比如说首页面、注册页面、登录页面、会员页面、商品详情页面、优惠券页面等等

明白有多少个模块需要测试，每个模块之间的连带关系，进而怎样进行人员分工

5.分析测试所需资源

我需要几台计算机，需要几部手机，手机需要什么样的系统，什么样的型号。

比如测一个网站的性能的时候，电脑的配置达不到测试并发5000人的标准，要么升级电脑的硬件配置，要么多机联合，多机联合时需要几台电脑，都需要提前筹划。

6.分析测试完成目标

我的性能目标是什么样的?我的功能目标是什么样的?我要上线达到的上线标准是什么样的?性能目标，比如我要达到并发5000人的时候，CPU占用率不能高于70%，内存占用率不能高于60%，响应时间不能超过5秒功能目标，比如整体的业务流程都跑通，所有的分支流程都没有问题，所有的接口都能够互相调用，整体的UI界面没有问题，兼容性没有问题等

把这些问题都弄清楚，测试的思路会非常的清晰

二、缺陷洞察能力

1.一般缺陷的发现能力

至少你要满足一般缺陷的发现能力，这个是最基本的，如果要连最简单的一般的缺陷都发现不了的话，别说优秀测试工程师了，你说你是测试我都不信

2.隐性问题的发现能力

在软件的测试过程当中有一些缺陷藏的比较深，有的是性能方面的问题，有的是功能方面的问题，它需要有一些设定特定的条件的情况下才会出现这样的问题。

比如说买双鞋必须选择的是什么品牌，必须选择是红颜色，必须选择44号，而且必须选择用特定的支付方式才会出现这样的bug的时候，那么这种就属于特别隐性的bug，对于这样的问题的发现能力一定要比别人更强，要找到一些别人可能发现不了的bug。

3.发现连带问题的能力

当发现了一个缺陷之后，能够想到通过这个缺陷可能会引发其他哪个地方出现问题，这就叫做连带的问题。而不是说发现这一个bug之后提了这一个就算完了，一定要有一个察觉，可能其他地方也存在这样的问题。

以上就是零基础新人该怎么学习软件测试，想要了解更多软件测试相关资讯可关注啄木鸟学院官网，或咨询在线老师。