菁英科技（卓目鸟学苑）- 专注软件测试菁英教育

标题: ISTQB学习大纲（5-2） [打印本页]

作者: RHM 时间: 2020-3-27 10:34
标题: ISTQB学习大纲（5-2）
15. 项目风险
围绕项目按目标交付的能力的一系列风险。如：
组织因素：技能、培训和人员的不足；个人问题；政策因素等；
技术因素：需求定义错误、环境没有准备好、工具造成的延迟、低质量的设计、编码、配置、测试等；
供应商因素：第三方、合同问题等。

16. 产品风险
在软件或系统中的潜在失效部分（即将来可能发生不利事件或危险），对产品质量的风险。如：
故障频发、没有实现既定的功能、劣质的软件特性等。

17. 事件管理
实际结果和预期结果之间的差异需要作为一个事件被记录，必须进行调查以确定是否是缺陷。

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