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标题: 思维导图-梁莽-2021/01/20 [打印本页]

作者: 鬼逍遥 时间: 2021-1-21 22:45
标题: 思维导图-梁莽-2021/01/20
今日复习内容思维导图
今日遇到问题：需求还是没有看明白，导致导图没画正确
改进：
客户到号通知
刚抽取排队号的客户
抽号排队
到号通知
当网点未饱和
出现提示信息“网点人数较少，请耐心稍等片刻”，并返回前一界面
当网点饱和时
排队号和当前呼叫号码的距离
距离小于系统默认距离
提醒客户“马上就轮到您了，请耐心稍等片刻”
距离大于系统默认距离
手机号码、剩余人数（必输）
确认
“尊敬的客户，西安银行提醒您：您前面还有 5人需办理业务，请随时关注，避
免过号作废。消息来自西安银行***网点”（其中“***”为网点名称，默认为5，可以修改）
返回
返回前一界面
输入错误信息“录入信息有误，请核对您的排队号或手机号”。
持排队号专门设置到号通知的客户
到号通知
当网点未饱和
出现提示信息“网点人数较少，请耐心稍等片刻”，并返回前一界面
当网点饱和时
输入排队号
排队号和当前呼叫号码的距离
距离小于系统默认距离
提醒客户“马上就轮到您了，请耐心稍等片刻”
距离大于系统默认距离
手机号码、剩余人数（必输）
确认
“尊敬的客户，西安银行提醒您：您前面还有 5人需办理业务，请随时关注，避
免过号作废。消息来自西安银行***网点”（其中“***”为网点名称，默认为5，可以修改）
返回
返回前一界面
输入错误信息“录入信息有误，请核对您的排队号或手机号”。
输入错误“重新输入”

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