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标题: 思维导图和测试计划1.19张新宇 [打印本页]

作者: firstdance    时间: 2021-1-19 20:50
标题: 思维导图和测试计划1.19张新宇
本帖最后由 firstdance 于 2021-1-19 20:50 编辑

一、学习内容:
9:00
21:00
软叫号
       高低柜终端上按钮/ICON
              下一位
                     呼叫排在队列中首位的等待客户,同时条屏上显示相关信息
              重呼
                     再次呼叫客户
              评价
                     激活评价器
              队列转移
                     将在该窗口已办理完业务的客户转移到其他业务队列,只需要客户抽一次号,不需要重复排队
              暂停服务
                     不能再调用“下一位”服务
              恢复服务

                     调用“下一位”服务
测试计划:测试的时间、地点、范围、人员、分工、完成标准以及 一定的测试策略
思维导图:表达发散性思维的有效图形思维工具.思维导图运用图文并重的技巧,把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来,把主题关键词与图像、颜色等建立记忆链接
二、今天遇到问题
测试计划撰写不熟练
三、处理方法
    跟着老师顺测试计划,同时记下笔记





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